الأسئلة الشائعة
هل المنتجات المعروضة في المتجر متوفرة ؟
هل المنتجات المعروضة في المتجر متوفرة ؟
➤ متوفر
✅ المنتج جاهز للتسليم الفوري.
🚚 يتم توصيل الطلب خلال يوم إلى يومين عمل داخل الكويت.
➤ غير متوفر
❌ المنتج غير متاح حالياً في المخزون.
🔄 يمكنكم متابعة الموقع لمعرفة موعد توفره من جديد.
➤ حجز مسبق
🕑 المنتج متاح للطلب المسبق.
📦 يتم شحن الطلب مباشرةً عند وصول الدفعة الجديدة إلى المخازن.
🎁 في بعض الحالات، قد نقدم خصماً خاصاً للعملاء الذين يقومون بالحجز المسبق تقديراً لصبرهم وانتظارهم.
ما هي طرق الدفع المتاحة؟
ما هي طرق الدفع المتاحة؟
نقدم لكم في نيوتيك عدة وسائل دفع آمنة ومريحة:
KNET (لعملاء الكويت).
Visa – MasterCard –American Express.
Apple Pay.
عبر خدمة Tabby (متوفرة على كل المنتجات).
🔒 جميع عمليات الدفع تتم عبر بوابات إلكترونية مشفرة وآمنة لضمان حماية معلوماتكم.
كم من الوقت يستغرق تسليم الطلب؟
كم من الوقت يستغرق تسليم الطلب؟
داخل الكويت: يتم توصيل الطلب خلال يوم إلى يومين عمل لجميع المناطق.
دول الخليج: يتم توصيل الطلب خلال 2 إلى 4 أيام عمل عبر شركات الشحن المعتمدة مثل أرامكس.
هل توجد رسوم توصيل؟
التوصيل مجاني داخل الكويت للطلبات بقيمة 10 د.ك أو أكثر.
للطلبات التي تقل عن 10 د.ك، قد يتم احتساب رسوم توصيل حسب المنطقة.
ملاحظات مهمة:
بعد إتمام الطلب، سيتواصل معكم فريق خدمة العملاء لتأكيد عنوان التوصيل وتحديد موعد التسليم المناسب.
يتم شحن الطلبات وفقاً لحالة توفر المنتج الموضحة أثناء الشراء.
كيف يتم توصيل الطلب؟
كيف يتم توصيل الطلب؟
هل نقدم الضمان وخدمة ما بعد البيع؟
هل نقدم الضمان وخدمة ما بعد البيع؟
نعم، جميع منتجاتنا مشمولة بضمان رسمي لمدة ضد عيوب التصنيع، لأننا نؤمن بجودة المنتجات التي نقدمها لكم.
يشمل الضمان إصلاح الأعطال المصنعية أو استبدال المنتج بمنتج جديد إذا تعذر الإصلاح.
للاستفادة من الضمان، يجب تقديمفاتورة الشراء الأصليةكمرجع أساسي.
فريق خدمة ما بعد البيع في نيوتيك دائماً مستعد لخدمتكم بكل احترافية لضمان رضاكم الكامل.
ملاحظة مهمة:
الضمان لا يشمل الأضرار الناتجة عن سوء الاستخدام أو التركيب الخاطئ أو الحوادث الخارجية.
ما هي المدة المحددة لإرجاع المنتجات واستبدالها؟
ما هي المدة المحددة لإرجاع المنتجات واستبدالها؟
في نيوتيك، نؤمن أن كل تجربة تسوق يجب أن تكون بلا قلق.
لذلك، نقدم لعملائنا الكرام فترة 14 يومًا كاملة لإرجاع أو استبدال المنتجات، بكل سهولة وراحة.
كل ما عليك هو التأكد أن المنتج بحالته الأصلية، غير مستخدم، مع كامل ملحقاته وتغليفه، وإبراز فاتورة الشراء.
لأنكم تستحقون الأفضل دائمًا، فريقنا جاهز لخدمتكم بكل احترافية لضمان راحتكم ورضاكم التام.
إكتشف أقسامنا
-
Azdome M660 2K Dash Cam – كاميرا سيارة أزدوم أمامية وخلفية بتحكم صوتي
السعر العادي 69.000 KDالسعر العادي 69.000 KD سعر البيعسعر الوحدة لكل90.000 KD23% -
خدمة التركيب أمام المنزل سيارات
السعر العادي 10.000 KDالسعر العادي 10.000 KD سعر البيعسعر الوحدة لكل -
Azdome 4K+2.5K DashCam Mirror PG17 MAX – مرآة داش كام ذكية
السعر العادي 55.000 KDالسعر العادي 55.000 KD سعر البيعسعر الوحدة لكل87.000 KD36% -
AZDOME M580 5K Dash Cam with GPS & WiFi - كاميرا سيارة أزدوم أمامية وخلفية بدقة 5K
السعر العادي 45.000 KDالسعر العادي 45.000 KD سعر البيعسعر الوحدة لكل80.000 KD43%